카카오톡 비밀번호 찾기 [컴퓨터, 스마트폰]
스마트폰에서 처음 카카오톡을 설치하셨을 때 회원가입으로 아이디와 비밀번호를 만드셨을텐데 너무 오래전 일이라 기억하기가 쉽지 않습니다. 이유라고 한다면 카카오톡 어플리케이션은 스마트폰에서 이용을 하면서 다시 로그인을 요구하지 않으므로 잊어버리게 되는 것은 당연하다고 볼 수 있습니다. 다만 스마트폰 기기를 변경한 뒤 이용하던 카카오톡 계정을 이용하기 위해서는 이메일 계정과 비밀번호를 입력해야 하고 또 PC 카카오톡을 이용할 때에도 마찬가지로 이메일 계정과 비밀번호를 알고 있어야 하기 때문에 카카오톡 비밀번호 찾기 방법을 알고 계시다면 도움을 받을 수 있습니다.
카카오톡 비밀번호 찾기를 위해 준비해야 하는 인증
① 카카오톡에 가입한 아이디 이메일로 메일 인증하기
② 나의 카카오톡 아이디 또는 프로필 이름과 핸드폰번호 인증하기
③ 카카오톡에 연동된 나의 스마트폰 번호로 전화 인증하기
컴퓨터와 스마트폰 모두 위의 3가지 방법 중 한가지를 선택해서 비밀번호를 새롭게 재설정 할 수 있습니다. 다만 등록한 이메일 아이디의 분실과 나의 아이디, 프로필 이름을 확인할 수 없는 상황이 있을 수 있기 때문에 설명드리는 방법은 모두 스마트폰 번호 인증으로 진행 하였으므로 참고 바랍니다.
소개드리는 카카오톡 비밀번호 찾기 방법은 현재 사용중인 비밀번호를 찾는 것이 아닌 비밀번호 재설정으로 새롭게 지정하는 안내 입니다.
목차
컴퓨터로 카카오톡 비밀번호 찾기
1. 카카오톡 고객센터 사이트로 들어갑니다.
2. 하단에서 카카오 계정관리 > 비밀번호 재설정 탭을 누릅니다.
3. 전화번호 입력을 선택합니다.
4. 카카오톡에서 사용하였던 핸드폰번호를 입력한 뒤 확인을 누릅니다.
5. 비밀번호 재설정 방법을 선택합니다.
① 계정 이메일 주소로 인증: 카카오톡 아이디 이메일로 인증 메일이 전송됩니다.
② 계정에 등록된 휴대폰 인증: 나의 카카오톡 프로필 이름 또는 아이디를 입력합니다.
③ 내 정보로 가입된 휴대폰 인증: 휴대폰 통화로 인증 번호를 확인 하셔야 합니다.
6. 이메일, 통화, 프로필 인증을 진행합니다.
7. 새로운 비밀번호를 설정합니다.
스마트폰으로 카카오톡 비밀번호 찾기
1. 카카오톡 어플리케이션을 실행합니다.
2. 더보기 탭으로 들어갑니다.
3. 오른쪽 상단 설정 탭을 클릭합니다.
4. 개인/보안 탭을 누릅니다.
5. 개인 정보 > 카카오계정 탭으로 들어갑니다.
6. 계정 보안 > 계정 비밀번호 변경 탭을 클릭합니다.
7. 비밀번호가 기억나지 않으세요? 탭을 누릅니다.
8. 카카오톡 비밀번호 찾기 3가지 방법 중 선택한 뒤 인증을 진행합니다.
9. 새로운 카카오톡 비밀번호를 설정합니다.
